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建设背景

某市人才服务共享平台作为该市流动人员人事档案基本公共服务体系的重要组成部分，承担着推进人事档案管理标准化、信息化、网络化、数字化建设的重要使命。该平台旨在提升公共服务能力、效率和质量，为社会提供高效便捷的流动人员人事档案管理服务。

平台建设基于"最多跑一次"改革要求和上级相关部门的指导方针，经过系统优化升级改造，确保平台功能更加稳定和完善，充分满足社会对流动人员人事档案公共服务的需求。

建设内容

1.日常维护

"某市人才服务共享平台"日常维护工作涵盖多个方面，确保平台运行的高效性和稳定性。

（1）网上办功能服务

• 提供高校毕业生就业手续办理、流动人员人事档案接收、查询打印流动人员人事档案存档证明等七项政务服务。
• 支持九项手机"移动办"服务，如高校毕业生就业手续办理、流动人员人事档案接收等。

（2）业务系统服务

• 为市本级和各区、县(市)人才服务机构工作人员提供业务系统支持，包括：
  • 公众"网上办""移动办"业务申请的审核办理服务。
  • 九项"最多跑一次"现场办理服务。
  • 事业单位的人事代理服务功能和退休人员列表的导出功能。
  • 职称初定功能。

（3）档案管理服务

• 提供库房档案管理（入库、出库）功能。
• 支持库房管理（上架、下架、盘库、办理结果报送）等操作。
• 在业务发起申请阶段，需向省级政务服务网取得办事项唯一号，并按业务环节完成信息报送。
• 提供平台影像导入、导出等功能。

2.系统优化

基于"跨地区业务通办"原则，确保系统功能的稳定性和安全性。

（1）统一登录

• 优化信息系统登录方式，实现操作员一次登录跨地区操作。

（2）角色权限控制

• 在各系统中新增"跨区域办理"角色权限，限制操作范围仅在指定事项。

（3）电子公章应用

• 实现"跨区域办理"事项的电子公章签名功能。

（4）操作画面切换

• 提供便捷的系统切换功能，支持跨区域业务操作。

（5）档案查询服务

• 增强单位查询能力，支持跨系统档案电子影像查询。

（6）实物交接单管理

• 制定实物交接单录入、导出、打印等功能。

（7）报表改造

• 增加"跨区域办理"相关事项统计功能。

（8）系统优化升级

• 按照省级政务服务2.0规范，对后台管理系统和接口进行优化升级。

提升客户价值

平台通过标准化、数字化、网络化应用，实现了流动人员人事档案信息的"数据向上集中，服务向下延伸"。成功完成了省政府"最多跑一次"改革要求，显著提升了公共服务效能，为社会提供了高效便捷的流动人员人事档案管理服务，充分体现了平台在人才服务领域的价值。

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